RAG（檢索增強(qiáng)生成）技術(shù)被視為解決大模型幻覺和知識(shí)局限的關(guān)鍵路徑，但其落地實(shí)踐在文檔處理、檢索和理解等環(huán)節(jié)面臨諸多挑戰(zhàn)。 騰訊云最新發(fā)布的《騰訊云工具指南第八期：RAG技術(shù)應(yīng)用與實(shí)踐》，系統(tǒng)性拆解了RAG應(yīng)用中的四…

Kotaemon品牌定位陳述撰寫：核心價(jià)值提煉 在企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的浪潮中，智能客服、虛擬助手等AI對(duì)話系統(tǒng)已不再是錦上添花的“技術(shù)玩具”，而是支撐客戶服務(wù)效率與用戶體驗(yàn)的核心基礎(chǔ)設(shè)施。然而，許多企業(yè)在落地AI應(yīng)用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)&#xff…

Kotaemon自然語(yǔ)言生成（NLG）模板優(yōu)化技巧 在智能客服、虛擬助手和知識(shí)問答系統(tǒng)日益普及的今天，用戶不再滿足于“能回答”的機(jī)器，而是期待一個(gè)“答得準(zhǔn)、說得清、信得過”的對(duì)話伙伴。然而，大語(yǔ)言模型（LLM&am…

Kotaemon A/B測(cè)試框架搭建：優(yōu)化用戶體驗(yàn) 在智能客服系統(tǒng)日益普及的今天，一個(gè)常見的尷尬場(chǎng)景是：用戶反復(fù)提問，AI卻始終“答非所問”；或者新上線的模型看似更強(qiáng)大，但實(shí)際轉(zhuǎn)化率反而下降。這種“感覺變好但數(shù)據(jù)…

基于Kotaemon的客戶投訴智能分類系統(tǒng) 在今天的客戶服務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)上，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的用戶留言——“我剛買的手機(jī)屏幕一個(gè)月就裂了，售后還不給換”——背后可能隱藏著一場(chǎng)效率與體驗(yàn)的博弈。傳統(tǒng)客服系統(tǒng)面對(duì)這類非結(jié)構(gòu)化文本時(shí)，往往依賴人工閱讀、經(jīng)…

Kotaemon 與 Tekton 的 CI/CD 深度集成：從實(shí)驗(yàn)到生產(chǎn)的工程化躍遷 在 AI 應(yīng)用加速落地的今天，一個(gè)核心問題日益凸顯：我們?nèi)绾螌⒋竽Ｐ椭悄荏w從“能跑通”的原型，變成“可交付、可運(yùn)維、可審計(jì)”的生產(chǎn)系統(tǒng)？尤其是在企業(yè)…

Kotaemon能否實(shí)現(xiàn)角色扮演？虛擬助手人格化設(shè)置 在智能客服越來越普遍的今天，用戶早已不再滿足于“問一句答一句”的機(jī)械式交互。他們希望面對(duì)的不是一個(gè)冰冷的問答機(jī)器，而是一個(gè)有名字、有性格、懂共情、能記事的“數(shù)字人”——比如銀行里那位…

你的 RAG 還在“垃圾進(jìn)，垃圾出”？我用這套流程，把“廢料”文檔變成了黃金知識(shí)庫(kù) 最近大家關(guān)注Dify的進(jìn)展的話，應(yīng)該知道它的版本更新直接從1.8.0—>2.0.1了。跨越了一個(gè)大的版本。它本次的主要更新就在于知識(shí)庫(kù)構(gòu)建的知識(shí)流水線…